Buisiness

誰でも実践できるマーケティング7STEP

2021-06-13

どうも、りょこぺんです!

 

お客さまに喜んでもらうために

もっと価値提供できる質を高めたいと思い

最近Webマーケティング会社のセミナーに足を運びました!

今勢いのある会社で社長が

私と同い年ということもあり

活躍に注目しています!!!(笑)

 

そこで得たものに少し情報を追加して

シェアしたいと思います〜!

 

ちなみに、

マーケティングの定義は何でしょうか??

「言葉は良く聞くけど一体なんなの?」

「あれ?ちゃんと答えられない!」

と思っている人も少なくないはず。

私が今持っている定義は、

マーケティング=売れる仕組みを作ること

なのでその前提を持って読んでみると

分かりやすいかと思います。

 

こんな人に読んで欲しい記事となっています。

・自分でビジネスを始めてみたい

・提供したい商材を持っている

・どう提供すればいいのか分からない

 

どれか一つでも当てはまったら

ぜひ実際にご自身に当てはめて

考えてみてくださいね^^

 

■実践型マーケティング7ステップ

Step1 : 価値発掘(創造)

Step2 : ターゲティング

Step3 : コンセプトメイク

Step4 : 集客

Step5 : 教育

Step6 : セールス

Step7 : リピート

 

【Step1 価値発掘(創造)】

あなたは何を提供できるのか?

といった部分です。

まだ分からない人は、今までの経験や

今あるリソースをチャンクダウンして自分が

何のプロフェッショナルなのかを決めます。

そして、なぜあなたであるべきなのか?

他と何が違うのか?

といった部分も深掘っていきましょう!

 

【Step2 ターゲティング】

どんな人に提供したいのか?

どんな人に価値を感じてもらえるのか?

どんな需要に寄り添っているのか?

ここを明確にしていきましょう。

ターゲティングする時は

ペルソナを明確にすると良いでしょう。

例えば、BtoCであれば身近な1人、

BtoBであれば1社を思い浮かべてみると

発信内容が磨かれていきます!

 

【Step3 コンセプトメイク】

製品やサービスのUSP部分です!

USP(Unique Selling Proposition)とは、

自社の強みを明確にしてお客様に伝わりやすくしたもの。

お客様に対して自社(自分)だけが提供できる強み。

自分の強みを明確にして相手にも伝わりやすくする。

つまり、シンプルさが重要です!

 

私は、〇〇を提供しています!

と一言で言えるくらい明確で分かりやすいものに

していきましょう。

 

例えば、ミスドであれば

安くて美味しいドーナツ屋さん

丸亀製麺であれば

安くて美味しいもっちりうどん

など店名を聞いただけでなんのお店か

パッと答えられる人が多いハズです!

これが成功の秘訣です。

 

【Step4 集客】

商品やサービスによって

向いている集客経路は異なります。

・どの媒体で広告を打つのか?

・どんなSNSを使うのか?

 

例えば、広告やSNSどちらにせよ

グーグル、インスタ、ツイッター、フェイスブック等の媒体がありますね!

 

【Step5 教育】

お客様にいきなり

「あなただったら価値を感じられると思うので

買ってみてください!」と言われても

ただただ怖いだけだし

そもそもそんな人からは購入しませんよね(笑)

個人向けなのか企業向けなのかによっても

多少変わりますが基本的にはお客様に寄り添って

・なぜ必要なのか

・どんな風に変われるのか

・成功体験や実例

を伝えてあげましょう。

色んなサービス・商品があるので

最終的に選ぶのはお客様です。

 

【Step6 セールス】

確度の高い人や企業の後押しをします。

確度の低い人や目的に合ってないなと

感じた人に対しては無理にセールスしないようにしましょう。

次のリピートに繋がりますが、

購入後の満足度が低いとお客様にとっても

自分にとっても良いことがありません。

 

【Step7 リピート】

商品やサービスに満足してもらえた方には

更に前進できるようなサービスを提供していくと良いでしょう。

 

以上が7ステップですが

いかがでしたでしょうか??

きっと読むだけではイメージが掴みにくいと思うので

5分や10分だけでも実際にワークをしてみると良いでしょう!

 

なにか分からないことがあったり

自分の場合どうすればいいのかな?

と思う人はお気軽にコメントや連絡してください〜!

 

それでは、またお会いしましょう!

 

 

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